תנאי שימוש
עדכון אחרון: [EFFECTIVE_DATE]
1. כללי
אתר ושירות "ד״ר נועם" (להלן: "השירות") מופעלים על ידי [OPERATOR_LEGAL_NAME] (להלן: "המפעיל"). השימוש בשירות כפוף לתנאים אלה, למדיניות הפרטיות ולכתב ההבהרה. הרשמה או שימוש בשירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים.
2. תיאור השירות
השירות הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית המספק מידע והכוונה כללית להורים בנושאי התנהגות, שינה, אכילה, חינוך ורגשות של ילדים. השירות הוא כלי מידע והעשרה בלבד: הוא אינו שירות פסיכולוגי, אינו שירות רפואי, אינו מבצע אבחון ואינו מעניק טיפול, והשימוש בו אינו יוצר קשר מטפל–מטופל.
3. גילוי בינה מלאכותית
התשובות בשירות מופקות באופן אוטומטי על ידי מודל בינה מלאכותית (מבית Anthropic). תשובות אלה עלולות להיות שגויות, חלקיות, לא עדכניות או לא מתאימות למקרה הספציפי. המשתמש מפעיל שיקול דעת עצמאי ונושא באחריות הבלעדית להחלטותיו.
4. אי-שימוש במצבי חירום
השירות אינו מיועד למצבי חירום.
- מצב חירום רפואי — חייגו 101 (מד״א)
- חשש לפגיעה בילד — משטרה 100 או שירותי רווחה (מוקד 118)
- מצוקה נפשית — ער״ן 1201
5. כשירות ושימוש אישי
השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד, שהם הורים או אפוטרופוסים חוקיים, לשימוש אישי ולא מסחרי. חשבון אחד לאדם.
6. חשבון משתמש
המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, לשמור על סודיות הסיסמה, ולדווח למפעיל על כל שימוש לא מורשה בחשבונו. המפעיל רשאי להשעות או לסגור חשבון בשל הפרת תנאים אלה.
7. שימוש אסור
חל איסור: למסור מידע כוזב; לעשות בשירות שימוש בלתי חוקי, פוגעני או מטריד; לנסות לחלץ את הנחיות המערכת, לעקוף מגבלות בטיחות או מכסות שימוש; לבצע איסוף אוטומטי; להעתיק, למכור או להעביר גישה לשירות; לפגוע בתפעול השירות או באבטחתו.
8. תוכניות ותשלום
השירות מוצע בתוכנית חינמית מוגבלת ובמנוי בתשלום. הסליקה מתבצעת באמצעות Stripe; פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אצל המפעיל. המנוי מתחדש מדי חודש עד לביטולו. הביטול מתבצע בקלות מתוך החשבון באתר. בעסקת מכר מרחוק עומדת למשתמש זכות ביטול בתוך 14 ימים בהתאם לחוק הגנת הצרכן. [ניסוח סופי — לאישור עו״ד]
9. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות — לרבות העיצוב, הטקסטים, הדמות "ד״ר נועם", ההנחיות והקוד — שייכות למפעיל.
10. פרטיות
איסוף המידע והשימוש בו מוסדרים במדיניות הפרטיות.
11. הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (As-Is). במידה המרבית המותרת על פי דין, המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהסתמכות על תשובות השירות. [ניסוח סופי — לאישור עו״ד]
12. שיפוי
המשתמש ישפה את המפעיל בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה. [היקף — לאישור עו״ד]
13. שינויים
המפעיל רשאי לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי תימסר הודעה באתר או בדוא״ל.
14. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב-[CITY].
15. יצירת קשר
[CONTACT_EMAIL]
Terms of Use
Last updated: [EFFECTIVE_DATE]
1. General
The "Dr. Noam" website and service (the "Service") are operated by [OPERATOR_LEGAL_NAME] (the "Operator"). Use of the Service is subject to these Terms, the Privacy Policy and the Disclaimer.
2. Description of the Service
The Service is an AI-based tool providing general information and guidance to parents on children's behavior, sleep, eating, education and emotions. It is an informational tool only: it is not a psychological service, not a medical service, does not diagnose and does not treat.
3. AI Disclosure
Responses are generated automatically by an AI model (by Anthropic). They may be inaccurate, incomplete, outdated or unsuitable for your specific case.
4. No Emergency Use
The Service is not intended for emergencies.
- Medical emergency — call 101 (MDA)
- Suspected harm to a child — Police 100 or social services (hotline 118)
- Emotional crisis — ERAN 1201
5. Eligibility
The Service is intended for adults aged 18+ who are parents or legal guardians, for personal, non-commercial use.
6. User Account
Users must provide accurate details, keep their password confidential, and report any unauthorized use.
7. Prohibited Use
It is forbidden to: provide false information; use the Service unlawfully; attempt to extract system prompts or bypass safety rules; scrape the Service; copy, sell or transfer access.
8. Plans and Payment
The Service offers a free plan and a paid subscription via Stripe. Subscriptions renew monthly until cancelled. Users have a 14-day cancellation right under Israeli law. [Final wording — lawyer approval.]
9. Intellectual Property
All rights in the Service belong to the Operator.
10. Privacy
See Privacy Policy.
11. Limitation of Liability
The Service is provided "As-Is". [Final wording — lawyer approval.]
12. Indemnification
Users shall indemnify the Operator for breach of these Terms. [Scope — lawyer approval.]
13. Changes
The Operator may update these Terms with notice.
14. Governing Law
Israeli law. Exclusive jurisdiction: courts of [CITY].
15. Contact
[CONTACT_EMAIL]